BEKASI – Meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, Polres Metro Bekasi kini memiliki Kantor Satpas dan Gerai SIM. Peresmian dilakukan oleh Kakor Lantas Polri Irjen Pol Drs. Refdi Andri, M.Si bersama Kapolda Metro Jaya Irjen Pol Gatot. Drs Gatot Eddy Pramono hari ini, Kamis (22/8/2019).
Kantor Satpas SIM dan Gerai SIM berlokasi di Komplek Pemkab Bekasi, Desa Sukamahi, Kec. Cikarang Pusat, Kab. Bekasi. Kantor Satpas SIM akan melayani pemohon SIM baru maupun perpanjangan.
Kasubag Humas Polres Metro Bekasi, AKP Sunardi, SH menjelaskan, Kantor Satpas SIM dibangun modern. Pelayanan dilakukan profesional dengan petugas yang ramah serta fasilitas lengkap dan modern dengan teknologi FIFO (First in First out) Integrated System.
“Teknologi FIFO Integrated System atau sistem antrian first in first out yang terintegrasi, diharapkan pelayanan pembuatan SIM bisa lebih baik, tertib transparan dan bebas dari pungli,” ungkap Sunardi, Rabu (21/8).
Pertana di Indonesia
Koordinator Konsultan Satpas Prototipe Indonesia, Tino Kawilarang menjelaskan, Satpas SIM Polres Metro Bekasi tercatat dalam rekor MURI. “Karena inilah Satpas SIM yang pertama kali menggunakan FIFO Integrated System,” jelas Tino Kawilarang.
Menurut Tino, sistem antrean FIFO ini digagas, dibuat, dan dikembangkan anak bangsa yakni tim staf ahli Korlantas Polri. Sistem ini menjamin pemohon SIM dilayani dengan lebih cepat, tertib, nyaman, dan teratur.
Dengan sistem ini seluruh informasi seperti berapa jumlah pemohon SIM yang hadir, pemohon yang lulus dan tidak, serta jumlah Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNPB) hari itu juga akan diketahui secara langsung (real time).
“Karena data peserta terkoneksi dalam sistem daring pelayanan terpadu di Satpas SIM pusat Korlantas Polri,” ungkap Tino. Ada 11 zona terintegrasi dalam sistem ini di antaranya zona lobi dan informasi, zona registrasi, zona identifikasi, zona ruang pencerahan dan zona ruang uji praktik.
Selain itu zona uji keterampilan pengemudi atau ruang simulator, produksi perpanjangan SIM, zona transit, lapangan uji praktik, zona hasil pengumuman uji praktik, serta zona produksi SIM baru.
Sedangkan Kanit Regiden Satlantas Polres Metro Bekasi, AKP Bobby Danuardi mengungkapkan, Kantor Satpas SIM Kabupaten Bekasi juga dilengkapi sejumlah fasilitas dan teknologi modern seperti internet, wireless, komputer, LED tv wall, cctv, server, speaker, serta tablet.
“Gedung ini juga lebih besar dari gedung sebelumnya di Kalimalang. Tempat parkir yang luas, kantin, ruang tunggunya juga ber-AC,” katanya. Gedung ini dibangun dua lantai di atas tanah seluas 8.300 meter persegi. (iw/ird)
