JAKARTA – Inovasi baru dalam urusan pelayanan kepada masyarakat bakal hadir di Polres Jakarta Utara (Jakut). Berbasis aplikasi dan serba modern, semua itu akan ‘tersaji’ di ruang sentra pelayanan kepolisian (SPK)  yang baru.

Proses pembangunan dimulai hari ini, Jumat (9/8/2019) ditandai peletakan batu pertama oleh Kapolres Jakarta Utara Kombes Budhi Herdi Susianto.

“Terus terang, 6 bulan lalu kami melihat ruang pelayanan kita bercampur aduk dengan semuanya. Kalo ada yang mengurus SKCK, pelayanan perempuan dan anak, membaca, semua campur aduk. Cukup tidak teratur,” kata Budhi.

Dengan pertimbangan tersebut, Budhi akhirnya memutuskan untuk membuat suatu ruang pusat pelayanan yang baru. Ruangan itu diletakkan persis di lantai dasar Mapolres Metro Jakarta Utara yang berada langsung di dekat halaman dan pintu masuk.

“Pusat pelayanan ini memang sudah kita idam-idamkan dari lama. Tapi karena mungkin belum ketemu waktunya, baru hari ini kita bisa mewujudkan dan merealisasikan adanya ruang pusat pelayanan Polres Metro Jakarta Utara,” ucap Budhi.

Pembangunan ruang pusat pelayanan ini ditargetkan rampung selama dua bulan. Adapun dana pembangunan berasal dari swadaya masyarakat Jakarta Utara.

“Ini adalah swadaya masyarakat, bukan dari kantong pribadi. Ini menunjukkan ada kepedulian dari masyarakat bagi Polres Metro Jakarta Utara,” jelas Budhi.

Menurut  Kombes Budhi, nantinya pelayanan di ruang SPK yang baru bakal lebih modern,  pelayanan bakal berbasis aplikasi.

“Makanya nanti akan ada wi fi karena warga bisa melaporkan melalu online lewat aplikasi yang disediakan  sebelumny dan kemdian tinggal menginput  nomer laporan di SPK,” terang kapolres didampingi Wakapolres AKBP Adi Vivid Bachtiar.

“Selain itu kita juga siapkan standar pelayanan. Ada ruang ibu menyusui, kamar mandi sesuai standar, pelayanan buat kaum difabel juga kita siapkan,” katanya. (Yahya/win)